Гарантія

Шановні клієнти! Магазин House Doors на весь свій товар надає 1 рік гарантії!

Гарантія на двері, які пропонує виробник, є одним з ключових моментів у якісному обслуговуванні споживача. Ми даємо гарантію на дверну фурнітуру, всі міжкімнатні та вхідні двері та їх зовнішній вигляд протягом 12 місяців з моменту придбання товару.

Для збільшення терміну служби міжкімнатних дверей слід знати, що установка повинна проводитися тільки після закінчення будівельних та оздоблювальних робіт, пов'язаних із рясним виділенням вологи та пилу, до таких робіт відносяться бетонування та штукатурка стін, побілка та фарбування, поклейка шпалер та укладання плитки. Монтаж дверей повинен здійснювати лише фахівець.

Двері вимагають правильного до себе відношення і для виняткової довговічності та збереження естетичних властивостей необхідно підтримувати певні мікрокліматичні параметри у приміщенні та пам'ятати – під впливом сонячних променів з часом може бути потемніння чи вицвітання фарби, ПВХ плівки. Екошпон не вицвітає.

   
Увага! Міжкімнатні двері призначені для експлуатації лише у приміщеннях з такими умовами:

- при температурі від +24 до +40С з відносною вологістю 40-60%

- при температурі від +12 до +24С з відносною вологістю 40-50%

- при температурі від +5 до +12С з відносною вологістю 30-50%

Увага!!! Зовнішній вид виробу повинен бути перевірений покупцем під час купівлі і до початку монтажу!

Зберігання, експлуатауція, догляд:

• Рекомендується, хоча б на добу, внести двері до приміщення, де вони згодом встановлюватимуться, для їх акліматизації на місці
  
• Двері необхідно зберігати в сухому, вентильованому приміщенні, горизонтально на рівній поверхні або на вирівняних сухих прокладках (у кількості не менше 4-5 штук), рівних по товщині між собою і рівномірно розташованих по всій довжині полотна
  
• Не можна тулити двері до приладів опалення
  

• Якщо в приміщенні плануються ремонтні роботи, внаслідок яких відбувається тривале (більше 3-х днів) підвищення відносної вологості повітря більш допустимих величин (обклеювання шпалерами, штукатурка схилів, монтаж плитки тощо), двері з приміщення необхідно винести

• Встановлення дверей в приміщенні, що будується або ремонтується, можна проводити тільки після закінчення висихання всіх будівельних матеріалів
  
• Двері покриті плівкою ПВХ, при зберіганні необхідно уникати попадання на двері прямого сонячного світла, яке може спричинити нерівномірне потемніння полотна, до Екошпона це не стосується 

У разі недотримання вищеперелічених вимог претензії щодо якості не приймаються.

.

Рекомендації по встановленню 

Довірте встановлення та монтаж Ваших дверей фахівцям! Двері можуть встановлюватися у всі види стін лише «сухим» способом, забороняється для встановлення міжкімнатних дверей використовувати будівельні цементні розчини.

Випадок визнання гарантійними при правильній експлуатації та дотримання правил встановлення при:

1. Зміні геометрії
2. Руйнування конструкції
3. При винекненні відшарувань та тріщин покриття

Випадок не визнаеться гарантійним та несе за собою припинення гарантії:

1. Механічних пошкоджень лицьових поверхонь, скла, спричинених неправильною експлуатацією, встановленням чи транспортуванням, побутових пошкоджень

2. Дефекти виникли внаслідок монтажу виробу

3. У разі порушення технологічного процесу пошкодження внутрішніх оздоблювальних робіт

4. Неправильна експлуатація, некваліфікованих дій під час встановлення, порушення технології встановлення, самостійного ремонту виробу клієнтом

Гарантія не поширюється на нормальне зношування, подряпини та пошкодження, що виникли в процесі експлуатації. Гарантія не діє, якщо вироби утримувалися на вологому повітрі або у вологому приміщенні. Гарантія дійсна лише за наявності доказу купівлі товару – оригіналу накладної, рахунку фактури.

Гарантія та заміна полотна не здійснюється, якщо були врізані замки та петлі. Огляд полотна має відбуватися до монтажу.

При отриманні замовлення уважно огляньте дверні полотна та погонаж, а також їхню комплектність.

Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки або отримання товару в магазині (у разі самовивезення).