Покупець має право відповідно до ст. 9 Закону України "Про захист
прав споживачів" протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки,
обміняти на аналогічний або повернути придбаний товар (двері, фурнітура), якщо
товар не підходить формою, кольором або розміром, а також з інших причин не
може бути використана за призначенням.
Обмін товару (дверей, фурнітури) або повернення проводитися якщо:
- Заміні чи поверненню підлягае лише новий, і невикористані предмети, які не мають слідів експлуатації (потертостей, подряпин, тріщин та інших пошкоджень).
- Товар не зібраний і не вмонтований та його зовнішній вигляд збережений.
- Упаковка товару та всі його складові збережені.
- Повний комплект товару, етикетка та виробничі маркування збережені.
- Надається відповідний документ, що підтверджує придбання товару (товарна нкладна або рахунок фактура).
ВАЖЛИВО! До повернення або обміну приймаються двері та фурнітура лише
складської програми! Двері та фурнітура виготовлені на замовлення за
індивідуальними розмірами (нестандартні варіанти), згідно з Постановою Кабінету
Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 (дод. 3) (список товарів належної
якості, що не підлягають обміну поверненню).
При поверненні
товару вартість транспортних послуг дорівнює вартості доставки та оплачується
покупцем. У разі безкоштовної доставки покупець оплачує повернення товару за
тарифами перевізника.
У разі неможливості
повернути гроші у день повернення товару - гроші повертаються за домовленістю
сторін, але не пізніше 7 (семи) днів з моменту письмової заяви Покупцем та
передачі товару за поворотною накладною.
Вам буде
відмовлено у заміні товару на новий, а також у поверненні грошей, якщо: